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"Great pool, hot tub bubbles don't work, beds are very hard, food good, amazing staff, felt safe as a non- Portuguese speaker"

"The hotel made sure to mention that English was available and the staff spoke it, but I only met one person who spoke English when I was checking out. That being said, I didn’t have too much trouble communicating. The view from the balcony is amazing and a 12/10. The hotel definitely seemed older than they let on with the pictures but otherwise a clean bed and towels. My issue is that the air conditioner did not work and two of the three lights in the room did not function. Difficult to shower in the dark. Overall a 3.8/5. "

"El hotel cuenta con lo básico y el personal es amable. Hasta aquí todo bien. Sin embargo cuando hice el check-in me informaron que el restaurante estaba cerrado ese día. No tuve mas opción que cenar en un restaurante fuera. Me sobró un poco de comida que guardé en la pequeña refrigeradora que tiene la habitación. No hubo manera de que me hicieran la cortesía de calentarla en microondas por un minuto. ¡Castigan así al huésped! Nunca regresaré a un lugar donde no tienen sentido común para entender las necesidades más básicas de sus clientes. Me sentí como si estuviera mendigando y haciendo algo malo. "