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"Infelizmente não tive uma boa estadia, a minha reserva não estava disponível e ao ligar pra o número que constava na minha reserva, o do proprietário, o mesmo informou a recepção que não estava alugando e iria tomar as providencias cabíveis. Em resumo, perdi a viagem e o feriado com a minha família. Fiquei muito decepcionado com o hoteis.com, pois deveria se certificar antes com o hotel, apartamento, pousada, investidor e etc, antes de mandar um e-mail confirmando para o cliente"

"Eu e minha família tivemos uma experiência incrível na Pousada Lagoa. O lugar é lindo, muito bem localizado, limpo e cuidado com carinho. O bangalô é espaçoso, confortável e bem decorado. Fomos bem recebidos por toda a equipe que é muito atenciosa. Levamos apenas boas memórias!"