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"A mi llegada comenté que por ser socio gold de hoteles.com, sabía que podía acceder, si había disponibilidad, a un ascenso de habitación. La persona que me atendía indicó al que parecía el gerente en turno, acerca de mi solicitud. La actitud de este último, durante mi conversación con él, fue francamente desagardable. Primero me indicó que mi reserva no era a través de hoteles.com, porque ellos no tenían convenio con la firma y que entonces no había una promoción así para mi. La respuesta no...

"We stayed for more than 10 days and had a confortable, pleasant stay. It is far from Madrid but metro and train travel is fast and easy. However, transportation was expensive and consumed much of our budget. The hotel could arrange for sale of metro and renfe cards in its facilities or provide information about transportation and proces. I would definitely stay here again."

"The staff was wonderful and even helped with dinner reservations. The beds were very firm, like really firm."

"El hotel no había recibido la reserva desde hoteles.com tuve que estar discitiendo con el recepcionista para que me diera una habitación. Habitación ruidosa y con mal olor. El hotel está en un polígono industrial lleno de prostitución y supongo que seria la gente que daba voces y hacia ruidos a altas horas de la madrugada."

"It was a good property ."