Find Luxury Hotels in Zona Dorada

"Friendly staff, and great amenities. Service was great. "

"Had an amazing staying! Was upgraded to a villa due to Hotel being remodeled after hurricane Otis. Staff was attentive and fast with delivering any food orders. Always friendly and with a smile. Also the villas are super clean!! "

"Very nice pools , food at beach and sunset restaurant are delicious, strawberry daiquiris refreshing, nice friendly staff "

"La mujer joven en la recepción era increíblemente poco profesional y adversarial, sin ninguna buena razón. Encienden la unidad de aire acondicionado vieja y mal mantenida con un control remoto y luego llevan el control remoto a la oficina, dejar a los huéspedes sin forma de controlar la temperatura en la habitación. Si tiene la opción de elegir otro hotel donde el personal tenga una actitud normal y hospitalaria hacia los huéspedes, hágase un favor y elija el otro hotel. Este cliente se...

"En general la experiencia es buena, es mi tercera visita al hotel y se aprecia el daño de Otis, sin embargo hay cosas que pueden mejorar bastante, los baños, no obstantre que se aprecian limpios, ya se ven deteriorados, en las cocinetas, anteriormente tenían unos pequeños frigobares, algunas luces de la habitación (1575) tienen corto o de plano no encienden (interrupotor inmediato al ingresar, prende desde la sala); los cajose del closet ya requieren un cambio, cueta trabajo abrilos y cerrarlos;...