6/10 Okay
Katrin F., Teltow Bei Berlin in Deutschland
3 January 2025
Disliked: Cleanliness
Das Haus hat seine besten Zeiten hinter sich.
Am Tag der Anreise war das Haus schlecht gereinigt. Die Sanitärbereiche waren wirklich schmutzig, Kamin und Whirlpool dreckig. Das wurde am folgenden Tag von der Agentur beseitigt. Viele Dinge im Haus sind defekt, ein kaputtes Fenster zum Whirlpool im Innenbereich war notdürftig mit Styropor und Folie abgedeckt, die Dunstabzugshaube war verdreckt und defekt. Der Whirlpool ist undicht, das Wasser läuft sowohl unterhalb der Wanne als auch am undichten Stöpsel aus. Da die Düsen des Whirlpools schon Rostspuren haben, wurde er dann auch nur mit wenig Wasser ausprobiert. Stufe 1 ist defekt, Stufe 2 ging noch. Dann ist auch noch am vorletzten Tag die Kühlung des Kühlschrank ausgefallen, so dass wir unser Silvesteressen (teuren Fisch und Fleisch) größtenteils wegschmeißen mussten. Der Außengrill kann nicht genutzt werden. Er ist nicht nur total verdreckt sondern auch kaputt...Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt hier in keinem Fall.Wir haben die Agentur bereits zu Beginn informiert und mit Bildern versorgt. Bisher gab es keine Reaktion.
Katrin F.
Stayed 7 nights in Dec 2024