4/10 Poor
Sven
27 March 2025
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities
ACHTUNG! Wer gerne besoffene Tagungsgäste mitten in der Nacht vor seinem Hotelfenster hat, der hat Spaß, normale Menschen befinden das um 04:00 - 05:00 unter der Woche oder generell als störend! Das anwesende Personal reagierte nicht, auch am Tag danach kam lediglich nur eine Entschuldigung mit der Aussage dass es weitergegeben wurde, aber man nichts machen kann, außer einem kostenlosen Frühstück, ist nur blöd wenn man vor dem Frühstück los muss! Ich bin nicht kleinlich, und habe mich bisher in keinem Hotel beschwert, aber sowas habe ich noch nicht erlebt! Ich hatte das Gefühl, die Managertagung feiert in meinem Hotelzimmer eine Party! Schöne Burg und Restaurant, aber die Zimmer sind unterirdisch geschmacklos und nicht passend zur Burg eingerichtet, bei der Zimmereinrichtung stellt es einem alle Haare hoch, es hat aber seinen Zweck erfüllt, wir suchten nur eine "günstige" Schlafmöglichkeit. Das Personal in der Bar vergisst auch wegen großer Langeweile den einzigen Gast zu checken, ob er noch etwas möchte, es wird sich lieber hinter der Bar versteckt und am Handy gespielt.
Sven
Stayed 3 nights in Mar 2025