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"Booked on line, last minute. Get to the hotel where you let yourself in, no key. Called 5 times. No answer. Email. No response. Since it was late had to book last minute expensive room in another town."

"Das nan E Bike's ausleihen konnte war super, foch die Fahrradroute R12 und Gartentour führt nur über öffentliche Straßen direkt nach Hartberg das war blöd. Bessere Radwege am Land wären erwünschenswert (das ist aber denke ich nicht die schuld des Hotels). War sehr sehr zufrieden mit allem. Danke war ein wundervoller Aufenthalt. "

"Die Freundlichkeit an der Rezeption ist meiner Meinung nach ausbaufähig. Spa-Nutzung am Abreisetag nur bis 11 Uhr und ansonsten mit sehr hohem Aufpreis verbunden - das läuft in vielen anderen Hotels schon besser ab. Frühstück war sehr gut, auch das Abendessen war in Ordnung. Bei den Duschen im Spa-Bereich roch es immer nach Kanal, was sehr unangenehm war. Für diesen Preis kommen wir bestimmt nicht wieder, Preis/Leistung für mich nicht gerechtfertigt!"

"An amazing property! The rooms were so clean as was the spa! I also loved the ambiance of this hotel and the view of the castle was so nice! Highly recommend! "