Search Castles in Ruegersgruen

"In short: one of the worst experiences I've ever had. Worst of all is the customer service. There was only one person at reception who spoke poor English. All the rest of the staff speak only German, all information and signs are in German. When checking in, we did not receive any information about amenities, facilities, absolutely nothing. Also, everyone is EXTREMELY unfriendly, almost rude. Even if there is absolutely no prior information, when you arrive at the hotel they charge for...

"Sehr modernes, neuwertiges kleines Hotel. Allerdings alles sehr dunkel (schwarze Wände, wenig Licht). Frühstück nicht inklusive und im Restaurant zu teuer. Verbesserungsvorschlag: Für Hotelgäste ein vergünstigtes Frühstück im Restaurant."

"The hotel parking is to small"

"The property itself is apparently a ski lodge so has all the usual facilities such as a swimming pool sauna and fitness center. Unfortunately the restaurant was shut"

"The hotel is excellent, it meets all needs, it is always clean, the staff is welcoming, it is centrally located, it is a hotel that I always return to, a small note to conclude: the price of breakfast is high."

"Overall accessibility and closer to city center "

"Insgesamt hatten wir eine gute Woche in Presseck. Allerdings mit ein paar Abstrichen. Die Betten und Matratzen sind vielleicht etwas für Kinder, für Erwachsene überhaupt nicht geeignet. Durchgelegen, knarzend, quitschend und zu klein. Das ganze Haus knarzt bei der kleinsten Bewegung, bei den ganzen Durchgangszimmern sehr ungünstig für jeden Schlaf. Es gibt kein Öl, Salz, Pfeffer, auch keine Streuer dafür, keinen Mixer, keine Mikrowelle, keine Bürste, keinen Schwamm, keine Stühle, keine "Möbel"...

"Everything has been excellent!"