4/10 Poor
Verified traveler
9 September 2019
Disliked: Staff & service
Zu finden ist die Unterkunft einfach wenn man am Termini ankommt vielleicht ca 10min zu Fuß. Angekommen standen wir vor der Tür und haben bei "B&B Rudy Center" geklingelt da die Tür (Wohnhaus) verschlossen war. Nach mehrmaligem klingeln passierte lediglich nichts.. Wir haben dann die bei Expedia angegebene Telefonnummer angerufen. Die Person am anderen Ende der Leitung hat einfach aufgelegt.... Nun gut, nochmal probiert. Dieses Mal ist niemand ran gegangen. Super, nachdem man seit 4 Uhr unterwegs ist und in der prallen Augustsonne steht und man nicht in sein gebuchtes und bezahltes Zimmer kommt.
An der Tür stand dann noch eine zweite Nummer, niemand erreicht. Die andere Nummer wieder angerufen aber wieder nichts. Nach 40min hab ich dann mein Glück über Expedia versucht und über Expedia eine Nachricht an das Hotel geschrieben. Nach 10min geschahen Wunder und es kam jemand. Keine Entschuldigung, nichts.. Wir sind dann in die 5. Etage gefahren haben unseren Schlüssel bekommen und sind in die 2. Etage wo das Zimmer da. Es war okay, alt, abgenutzt, Matratzen durchgelegen aber der Preis war auch günstig. Fenster geöffnet oder geschlossen ändert übrigens nichts am lärmpegel. Die Dame war dann schnell wieder weg. Von den erwähnten Tipps die man von den netten Angestellten bekommen konnte, konnten wir nichts erfahren. Zwischen 10-10:30uhr ist check out, aber niemand war da. Nach 15min haben wir den Schlüssel in die Tür gesteckt & sind gegangen. Die Organisation ist dort unterirdisch.
Verified traveler
Stayed 3 nights in Aug 2019