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Suites Sevilla

3.0 star property
Hotel with free parking, near Zócalo de Puebla

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your current months are November, 2024 and December, 2024.
November 2024
December 2024

Photo gallery for Suites Sevilla

Balcony view
Luxury Duplex | Premium bedding, minibar, individually decorated, individually furnished
Basic Double Room, 1 Queen Bed, Balcony, City View | Premium bedding, minibar, individually decorated, individually furnished
Microwave, espresso maker, coffee/tea maker
Luxury Duplex | Premium bedding, minibar, individually decorated, individually furnished

Reviews

8.0 out of 10

Very good

Popular amenities

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Parking included
    Parking included
  • Pet friendly
    Pet friendly
  • Laundry
    Laundry
  • Kitchen
    Kitchen

Room options

Available filters for rooms
Showing 4 of 4 rooms

View all photos for Junior Room, 2 Queen Beds, Balcony, Garden View

Junior Room, 2 Queen Beds, Balcony, Garden View | Premium bedding, minibar, individually decorated, individually furnished

Junior Room, 2 Queen Beds, Balcony, Garden View

Highlights

Balcony
Soundproofed
Individually furnished
Individually decorated
Heating
Kitchenette
LED TV
Premium bedding
  • 45 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Queen Beds

View all photos for Basic Double Room, 1 Queen Bed, Balcony, City View

Basic Double Room, 1 Queen Bed, Balcony, City View | Premium bedding, minibar, individually decorated, individually furnished

Basic Double Room, 1 Queen Bed, Balcony, City View

Highlights

Balcony
Soundproofed
Individually furnished
Individually decorated
Heating
Kitchenette
LED TV
Premium bedding
  • City view
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

View all photos for Family Suite, Multiple Beds

Family Suite, Multiple Beds | Premium bedding, minibar, individually decorated, individually furnished

Family Suite, Multiple Beds

Highlights

Balcony
Soundproofed
Individually furnished
Individually decorated
Heating
Kitchenette
LED TV
Premium bedding
  • 45 sq m
  • Sleeps 4
  • 1 Queen Bed and 2 Twin Beds

View all photos for Luxury Duplex

Balcony view

Luxury Duplex

Highlights

Balcony
Separate dining area
Separate sitting area
Soundproofed
Individually furnished
Individually decorated
Heating
Kitchenette
  • 50 sq m
  • Sleeps 2
  • 1 Queen Bed

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Exterior
Collection O Hotel Del Portal, Puebla
Free WiFi
Restaurant
Parking available
Business services
7.8 out of 10, Good, (671)
The price is AED 110
AED 142 total
includes taxes & fees
27 Nov - 28 Nov
Collection O Hotel Del Portal, Puebla

About the neighborhood

Map
1904 Av. Juarez Zona Esmeralda, Puebla, PUE, 72090

What's nearby

  • Zócalo de Puebla - 5 min drive
  • Puebla Cathedral - 5 min drive
  • Angelopolis Commercial Center - 6 min drive
  • Puebla Convention Center - 6 min drive
  • Metropolitan Auditorium - 7 min drive

Getting around

  • Puebla–Cholula Tourist Train Terminal - 9 min drive
  • Benito Juarez International Airport (MEX) - 81 min drive

Restaurants

  • ‪Tai-Li - ‬2 min walk
  • ‪SuFrida - ‬2 min walk
  • ‪La Silla - ‬2 min walk
  • ‪Los Bisquets Bisquets Obregón - ‬2 min walk
  • ‪La Parroquia de Veracruz - ‬2 min walk

About this property

Suites Sevilla

Hotel near Zócalo de Puebla
At Suites Sevilla, you can look forward to a terrace, dry cleaning/laundry services, and a bar. Stay connected with free in-room WiFi, and guests can find other amenities such as a business center and a restaurant.
Other perks at this hotel include:
  • Free self parking
  • A TV in the lobby, tour/ticket assistance, and smoke-free premises
  • Coffee/tea in the lobby, concierge services, and a front-desk safe
Room features
All guestrooms are individually furnished, and include comforts such as premium bedding and laptop-friendly workspaces, as well as thoughtful touches like free WiFi and sound-insulated walls.
Extra amenities include:
  • Heating and fans
  • Rainfall showers, deep soaking tubs, and free toiletries
  • 45-inch flat-screen TVs with cable channels
  • Balconies, kitchenettes, and microwaves

Languages

English, German, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site

Food and drink

  • 1 restaurant
  • 1 bar
  • Coffee/tea in common area(s)

Things to do

  • Spa services

Family friendly

  • Kitchenette
  • Laundry facilities
  • Microwave
  • Rollaway/extra beds (surcharge)
  • Soundproofed rooms

Conveniences

  • Front-desk safe

Guest services

  • Change of bedsheets (on request)
  • Change of towels (on request)
  • Concierge services
  • Daily housekeeping
  • Dry cleaning service
  • Laundry facilities
  • Tour/ticket assistance

Business services

  • Business center
  • Meeting rooms

Outdoors

  • Terrace

More

  • Comprehensive recycling policy
  • Smoke-free property
  • TV in lobby

Room amenities

Bedroom

  • Bed sheets
  • Blackout drapes/curtains
  • Fan
  • Heating
  • Premium bedding
  • Rollaway/extra beds (surcharge)

Bathroom

  • Deep soaking bathtub
  • Free toiletries
  • Hair dryer (on request)
  • Rainfall showerhead
  • Shower/tub combination
  • Towels

Entertainment

  • 45-inch LED TV
  • Cable channels

Food and drink

  • Coffee/tea maker
  • Espresso maker
  • Free bottled water
  • Kitchenette
  • Microwave
  • Minibar

Outdoor space

  • Balcony

More

  • Access via exterior corridors
  • Desk
  • Individually decorated
  • Individually furnished
  • Iron/ironing board
  • Laptop-friendly workspace
  • Soundproofing

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
Early check-in subject to availability
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon
Late check-out subject to availability
A late check-out fee will be charged

Special check-in instructions

There is no front desk at this property
Guests must contact the property for check-in information
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation
If you are planning to arrive after 9:00 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Pets

Pets stay free

Children and extra beds

Children are welcome
Rollaway/extra beds are available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)
  • Rollaway beds are available for an additional fee

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards, and cash

We should mention

Reservations are required for spa treatments; reservations can be made by contacting the property prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation

Property is also known as

New Suite Sevilla Hostel Heroica Puebla de Zaragoza
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Frequently asked questions

Is Suites Sevilla pet-friendly?

Yes, pets are allowed at this property.

How much is parking at Suites Sevilla?

Self parking is free at this property.

What time is check-in at Suites Sevilla?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Late check-in is available during limited hours.

What time is check-out at Suites Sevilla?

Check-out is at noon. Late check-out is available for a fee (subject to availability).

Where is Suites Sevilla located?

Situated in Puebla, this hotel is within 1 mi (2 km) of Museum of the Mexican Army and Air Force and Zócalo de Puebla. Plaza de Revolución and Fuente de los Frailes are also within 15 minutes. Puebla–Cholula Tourist Train Terminal is 22 minutes by foot.

Suites Sevilla Reviews

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 18 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 33 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Andy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Want to feel important? You should stay here.
It would be hard to find a more friendly or helpful staff anywhere!
Stayed 19 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Oscar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

2/10 Terrible

Iris

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
NO RESERVEN AQUI!. No respetan las reservas de Expedia, llegando al hotel nos dijeron que el anuncio o acuerdo con la plataforma no es vigente. Con lo cual,las dos noches pagadas por adelantado no las hicieron validas, nos dejaron fuera en un fin de semana en el que no había disponibilidad de hoteles en la ciudad.

4/10 Poor

Erendira

Liked: Cleanliness
Nunca te atiende nadie en persona, mi habitación era un horno y el ruido es muy molesto. Tiene cafetera sin café, claro, o ni un sobre de té, mejor que la quiten.
Stayed 1 night in Nov 2022

4/10 Poor

Uriel

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Mala atención
Muy mala experiencia con el Hotel, hice una reservación pero al llegar al Hotel estaba cerrado, estuve tocando un buen rato y nadie abría, hasta que marque por teléfono me abrieron, no hay nadie en recepción quien me cobro y abrió fue la persona que hace la limpieza después de eso no la volví a ver, como no hay nadie en recepción y las puertas se cierran solas tienes que marcar para que te abran cuando sales, me imagino que activan las puertas por wifi, y para salir estando adentro tienes que salir por la puerta del estacionamiento presionando un botón que está por dentro porque la del peatón no abre a menos que ellos la abran marcando por teléfono lo cual es un fastidio hablar cada que sales. Ahora al estar solo en el hotel no hay quien te pueda ofrecer mínimo una botella de agua, resolver dudas o pedir ayuda en algún percance, para hacer checkout solo me salí, al no haber nadie pues no se hasta cuando se dieron cuenta que ya había dejado la habitación. En fin había leído comentarios buenos pero esta fue mi experiencia, la habitación estaba bien.
Stayed 1 night in Nov 2022

2/10 Terrible

David

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, amenities
No hay personal para checkin/checkout, para entrar tienes que tocar un timbre y esperar varios minutos a que te abran la puerta via remota, proceso de facturacion lento, toda la atencion fue por medio de celular
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Marcos

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio, instalaciones impecables y ubicación estratégica.
Stayed 1 night in Dec 2020

6/10 Okay

Grace

Traveled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Súper amables en recepción, sin embargo mi cama estaba como piedra y sucia con cabellos de alguien mas en las almohadas y cobijas :/ nunca salió el agua caliente.
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Aldhair

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Todo muy bien, bastante tranquilo y muy cómodo, el personal es muy bueno
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler, Traveled with partner
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No tiene elevador no vi más personal que el velador que también te recibe de noche y el estacionamiento muuuy pequeño
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Georgina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A gusto!!!!😁😁😁😁
La estancia muy agradable, el personal agradable. Recomendable.
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Frecia, Xalapa

Business traveler
Liked: Staff & service
Lo único que me gusto fue la ubicación, había muchos restaurantes en la zona. Escogí este hotel porque estaba a tres cuadras de la universidad donde iba a presentar un examen. El hotel es muy básico, anticuado. Limpio. Nada cómodo, los colchones estaban duros. Me tocó una habitación que tiene una ventana que da al pasillo, obvio, el ruido era mucho, escuchaba a los otros huéspedes pasar (platicando) y además se escuchaba mucho el ruido de la habitación de arriba. No pude descansar bien. Nada agradable. El personal con buena actitud.
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
La ubicación del hotel es muy buena. Lo malo es q su estacionamiento es muy incómodo, la regadera es muy incómoda para entrar y salir ya q está dentro de una tina muy alta (raro diseño) y el agua sale por todos lados ya q está mal instalada. La habitación se supone tenía 2 camas Queen y una individual pero en realidad había 1 recamara con una cama Queen y en lo q debiera ser la sala los sillones estaban vestidos como camas, muy duros e incómodos para dormir. Las escaleras para subir a la recamara son de caracol, muy estrechas.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es un minihotel bien ubicado, bien en el aspecto precio-calidad. No tiene un buen servicio en canales de televisión, su estacionamiento es pequeño y estrecho. Sus administradores se esmeran para poder entregar un buen servicio
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Hilda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hospitalidad
Excelente lugar para descansar, super limpio, ubicado y una atención de calidad. Gracias!
Stayed 1 night in Oct 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Una noche antes de mi llegada me entero que mi reservación fue cancelada por el hotel, ya que ellos tienen una política de que si uno no llama para confirmar la reserva, la cancelan. Es un pésimo servicio ya que en la confirmación que tengo emitida por Expedia especifica que NO es necesario llamar para confirmar. Según el hotel me mandaron un mensaje pidiendo mi confirmación, el cual yo nunca recibí. Pésimo servicio. Nunca me ha pasado esto en una reservación de hotel en la que uno confía está asegurada y se hará el cargo al llegar y yo entiendo que si no me presento se me hará el cargo de igual modo. De muy mal gusto.
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

ConsueloValdés

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo me gusto, la amabilidad del dueño fue fantástica, las instalaciones bonitas, los cuartos cómodos, limpios y confortables, la terraza interior preciosa, el desayuno delicioso, excelente ubicación.
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Todo perfecto, la habitación excelente , el hotel es muy acogedor y está muy limpio , excelente atención
Stayed 1 night in Aug 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
La ubicación es tan bueno que no tienen que ser cortes con sus clientes. Me dieron habitaciones y después me querrían cobrar más a las 10 de la noche porque supuestamente la habitación con 2 camas costaba más que habíamos pagado. No hicieron cambiar el cuarto para instalar una familia el siguiente día. Además , nos dijeron que gente no quedando en el hotel no podían estar en el Lobby con nosotros. Podría ser un excelente lugar pero la experiencia fue menos de satisfactoria por el trato de su gerente.
Stayed 6 nights in Aug 2019

8/10 Good

Maria

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La ubicación esta excelente, me encanta que son pet friendly. El estacionamiento es muy pequeño y el servicio de limpieza no es bueno, no sacaron la basura los días que estuve ahí. Pero de ahí en fuera excelente lugar si lo recomiendo
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Su buen trato, limpieza de las habitaciones, su distribución de las mismas Y sobre todo su ubicación en la ciudad
Stayed 2 nights in Aug 2019