Kami memesan 2 kamar superior, ternyata ukuran kamar sangat kecil. Seharusnya hotels.com tidak menjual kamar yang superior ini karena fasilitasnya sangat dibedakan dengan yang deluxe. Tirai kotor, dan robek, bedcovernya terdapat bercak2 sampai saya meminta ganti bedcovernya untuk 2 kamar pesanan kami, wifi gratis tapi sinyal sangat buruk, operator bilang hanya dapat diakses di lobby.
Secara keseluruhan, fasilitas kamar sangat mengecewakan, karena furniturnya juga harus diganti karena ada bekas bekas rokok, sungguh saya menyesal menginap di kamar superior hotel sahid mandarin pekalongan. Kamar superior ini tidak layak dijual di hotels.com.