Bis auf einen Vorfall waren wir mit dem Hotel zufrieden gewesen. Am ersten Morgen unseres Aufenthaltes wurden wir kurz vor 6:00 Uhr durch laute und lang dauernde Trampelschritte in der Etage Ć¼ber uns aufgeweckt und wachgehalten. Nach ca 20 Minuten ging meine Frau in das in der Etage Ć¼ber uns liegende Restaurant bat die Angestellte, die die FrĆ¼hstĆ¼ckstische vorbereitete, nicht mit hochhackigen Schuhen alle in der darunter gelegenen Etage zu wecken.
An unserem Abreisetag am 12.02.2019 gegen 10:00 Uhr bereitete eine unfreundliche Dame an der Rezeption unser Check-Out; kein Augenkontakt, kein LƤcheln im Gesicht. Als wir ihr von dem o.g. Vorfall berichteten, reagierte sie vƶllig genervt und unglƤubig. Anstatt sich zu entschuldigen, sagte die unfreundliche Dame, dass sie noch nie eine derartige Beschwerde gehabt hƤtten und wĆ¼rgte das Thema grimmig ab. Wir finden, dass eine solche Angestellte fĆ¼r die Rezeption mit Kundenkontakt nicht geeignet ist. Deshalb hat sie unsere Bewertung des Hotels negativ beeinflusst.
Dahingegen, war an unserem Anreisetag am 10.02.2019 gegen 17:00 Uhr der junge Angestellte an der Rezeption ƤuĆerst freundlich und kompetent gewesen.
Ansonsten hat das Hotel eine zentrale Lage und ist trotzdem sehr ruhig. Das 3-Bett -Zimmer ist gerƤumig und mit 3 "echten" bequemen Einzelbetten ausgestattet. Es war sehr sauber und gepflegt. Der einzige Nachteil ist: Der Raum mit Dusche und Toilette hat keinen Sicht- und GerƤuschschutz sowie keinen eigenen Lichtschalter; man