Vi hade bokat ``bungalow delux´´ med 1dubbelsäng och 2enkelsängar,när vi anlände och skulle checka in så fick vi till svar att någon sådan bungalow för 4 personer finns inte och har aldrig funnits,,tjejen i receptionen sa vi får betala för en extra bungalow i sånna fall vilket vi självklart protesterade imot och efter mycket tjafs så gick hon med på att vi fick 2 bungalows utan att betala något extra. Vidare: 2 andra familjer som reste med oss hade bokat rum i hotel delen,fick i stället bo i bungalow,fick till svar att hotelldelen är såld, restaurangen var stäng och öde,wifi fanns inte(vi har problem just nu fick vi till svar), poolen städades aldrig på dom 8 dagar vi var där, el ledningar dåligt isolerade inne i dushen, allmänt såg det risigt ut på hela området, nattvakt fanns inte som brukar vara regel på dom flesta bungalowanläggningar på Koh Samui,vi frågade efter hotelets ägare,tjejen i recptionen sa dom inte synts till på flera månader och att dom 3 personer som jobbade kvar inte hade fått någon lön på 2 månader. Kan tillläggas att 3 av medresänärerna talar Thailändska så det har inte varit några språk problem.