Fiz 2 reservas, a primeira o quarto era no pavimento mais alto e a segunda no pavimento inferior.
Quando chegamos com as malas na guarita, demoraram a nos levar até a recepção, e levaram apenas as malas e deixaram as sacolas para carregarmos.
É preciso uma boa caminhada e uma série de degraus para chegar até a recepção.
A atendente foi bastante simpática, porém não tinha conhecimento da reserva que havia sido realizada 3 horas antes, o que atrasou nosso check in.
O acesso ao quarto é através de vários lances de escada, realmente difícil para uma senhora com mais de 70 anos.
O quarto oferece uma varanda com um vista espetacular, o quarto é pequeno e sem muito espaço para abrir as malas.
A TV a cabo não funciona. Não há nada de cortesia, como água, chá ou café no quarto.
Toalhas pequenas e ásperas, porém limpas.
Eles oferecem toalhas para praia e piscina, mas você tem que pega-lós na recepção ( lembrando das escadas ) achei que para um hotel 4 estrelas está comodidade deveria existir. Fiquei decepcionada.
Possuem piscina com aquecimento, o que é muito bom, já que pode ventar um pouco frio.
Agora a pior parte de todas, nós fizeram caminhar até a rua para ingressar no táxi. Não permitiram que o táxi entrasse no hotel, o que não faz nenhum sentido já que existe estacionamento próximo a piscina e próximo aos quartos.
Sobre a segunda suite que ficamos, era mais espaçosa, vista prejudicada pelas copas das árvores e banheiro antigo.
O local que o hotel está localizado é bom.