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Alcalá Expo

3.0 star property
Hotel connected to the convention center in Zona Expo with a 24-hour front desk

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your current months are November, 2024 and December, 2024.
November 2024
December 2024

Photo gallery for Alcalá Expo

Reception
Front of property
Premium bedding, down comforters, in-room safe, desk
Point of interest
Deluxe Double Room | Premium bedding, down comforters, in-room safe, desk

Reviews

8.8 out of 10

Excellent

Popular amenities

  • Pool
    Pool
  • Breakfast available
    Breakfast available
  • Housekeeping
    Housekeeping
  • 24/7 front desk
    24/7 front desk
  • Laundry
    Laundry
  • Air conditioning
    Air conditioning
The price is AED 248
AED 295 total
includes taxes & fees
19 Nov - 20 Nov

Room options

View all photos for Deluxe Double Room

Deluxe Double Room | Premium bedding, down comforters, in-room safe, desk

Deluxe Double Room

Highlights

Air conditioning
Heating
Flat-screen TV
Down duvet
Premium bedding
Private bathroom
Hair dryer
Rainfall showerhead
  • 23 sq m
  • Sleeps 2
  • 2 Double Beds

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Hotel Velvet Plaza
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Spa
Parking included
Free WiFi
9.4 out of 10, Exceptional, (2220)
The price is AED 195
AED 232 total
includes taxes & fees
18 Nov - 19 Nov
Hotel Velvet Plaza

Frequently asked questions

Does Alcalá Expo have a pool?

Yes, this property has an outdoor pool. Pool access is from 9:00 AM–8:00 PM.

Is Alcalá Expo pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking at Alcalá Expo?

There is free parking nearby.

What time is check-in at Alcalá Expo?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. After-hours check-in is not available.

What time is check-out at Alcalá Expo?

Check-out is at noon.

Where is Alcalá Expo located?

Located in Zona Expo, this hotel is within 1 mi (2 km) of Plaza del Sol and Expo Guadalajara. Avienda Chapultepec and US Consulate General Guadalajara are also within 6 mi (10 km).

Alcalá Expo Reviews

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 28 out of 43 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 43 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 43 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 43 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 43 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Marisol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lo unico que no me gusto mucho es que no hay elevador y para subir las maletas si es un poco dificil, todo lo demas fue excelente.
Stayed 8 nights in Sep 2024

8/10 Good

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location..
Stayed 4 nights in Aug 2024

6/10 Okay

Arturo

Very regular service
Stayed 6 nights in Jul 2024

8/10 Good

Elizabeth

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
El concepto, él diseño y la ubicación del hotel son muy buenas. El personal de recepción, (Juan Pablo y Vanessa) muy carismáticos y serviciales, la persona del desayuno (Maria Guadalupe) super amable y atenta. Pero a lo que se refiere de limpieza!!!! Si pudiera darle -1 al personal, lo haría con gusto. Para empezar,, en las sabanas encontré cabellos de alguien que por supuesto no eran míos, puesto que acababa de destender la cama. Las fundas de la cama entre sucias o percudidas! El baño tenía cabellos en las paredes de la bañera y en el piso. Y para colmo, el AC no enfriaba!! El hotel ofrece una piscina, lo que el hotel no describe, es el color verde sucio, con mangos y hojas del arbol en el fondo de la misma, asi que ni pensar en poner un pié dentro de ella. Yo me guíe por las reseñas de éste hotel para mi estancia, pero no se si me atreviera a quedarme una vez más aquí!
Stayed 2 nights in Jul 2024

6/10 Okay

Alfredo, Emiliano Zapata

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
El lugar estuvo muy bien, el personal de recepcion eran muy amables y atentos, el unico problema fue con el personal de limpieza que solo hicieron la limpieza de la habitacion un dia.
Stayed 3 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

Brissa

Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Jun 2024

6/10 Okay

Ishmael

Disliked: Amenities
It’s a nice cool place to chill
Stayed 5 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

FABIOLA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El hotel es de fácil acceso, casi frente a Plaza del Sol. Las habitaciones son amplias y la nuestra tenía vista a la piscina. Las camas extra grandes y cómodas. El personal es muy amable. Tienen café en la recepción y nos permitieron tomar mas de una taza. La piscina noes climatizada, por lo que el agua puede estar algo fria y aunque no nos dio tiempo de nadar, pudimos sentamos a comer en ésa zona y es muy relajante.
Stayed 1 night in Nov 2024

2/10 Terrible

Miranda

Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me querían hacer cobro doble, debido a que no cuentan con personal capacitado. Me entregaron habitación sucia, piso pegostioso y lleno de papitas... Las recepcionistas no estaban y ponen a carbo a una persona de seguridad, la cual me hizo un cobro extra de $300, cuando me entregó la habitaciónme hizo la insinuación de querer recibir aún más propina, diciendo que mi habitación era mas cara, cosa que no fue así porque yo reservé todo incluido, para no tener que llegar a lidiar con este tipo de cosas. Pésimo. Y a las 6am ya había muchísimo ruido en el hotel.
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

Rocio Virgen

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved the chic aesthetic and the hospitality of the people.
Stayed 4 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

Diana Leticia Vargas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio pero si deberían variar un poco el desayuno
Stayed 3 nights in Oct 2024

10/10 Excellent

Paola

Muy lindo
Stayed 1 night in Oct 2024

10/10 Excellent

CARLOS

Traveled with group, Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
LA ATENCION DEL PERSONAL EXCELENTE
Stayed 3 nights in Sep 2024

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy amplias las habitaciones, el personal super atento, limpio y en una excelente y ubicacion.
Stayed 3 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

MABEL KARINA NEVES

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Para el precio es un excelente espacio y muy cerca de la FIL
Stayed 2 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

Martha

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Su personal siempre amable y dispuesto a ayudarme.
Stayed 2 nights in Aug 2024

10/10 Excellent

Martha

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy buen servicio, el personal siempre está dispuesto a ayudarte.
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Martha

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Su personal fué muy atento. La señora encargada de preparar los desayunos se encargó de atendernos como en casa.
Stayed 1 night in Aug 2024

10/10 Excellent

Arturo Salinas

Liked: Amenities
Lo único negativo es la red de internet
Stayed 3 nights in Jul 2024

4/10 Poor

Ariadna Ivonne

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No hacían el aseo hasta después de las 2 de la tarde que pedíamos que se hiciera,a la hora de nuestra llegada no tenían lista la habitación llegamos 10 pm tuvimos que esperar media hra,no había jabón,papel higiénico y el internet era malísimo
Stayed 4 nights in Jul 2024

10/10 Excellent

Valeria Margarita

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente todos muy amables a todos lo requerimientos y con espacio para estacionamiento gratis madavilloso
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Javier Ivan

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Zona tranquila
Stayed 1 night in Jul 2024

10/10 Excellent

Víctor Manuel Silva

Stayed 3 nights in Jun 2024

8/10 Good

Luis Fernando

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
tranquilidad
Stayed 2 nights in Jun 2024