O hotel em si estava sujo, elevador com indicadores quebrados, sensores de luz nos corredores quebrados e a internet, anunciada como de alta velocidade, simplesmente não funcionava. Solicitação de travesseiros e toalhas (insuficientes) não atendidas. Cobertor insuficiente para um casal. Funcionários educados, mas infelizmente mal preparados e não podem dar soluções aos problemas encontrados (internet por exemplo). Apesar do hotel oferecer preços atrativos, isso não justifica o não fornecimento de serviços anunciados ou comodidades básicas. The hotel itself was dirty, the elevator had broken indicators, the light sensors in the hallways were broken and the internet, advertised as high-speed, simply did not work. Requests for pillows and towels (not enough) were not met. There was not enough blanket for a couple. The staff were polite, but unfortunately they were poorly trained and could not provide solutions to the problems encountered (internet for example). Although the hotel offered attractive prices, this does not justify the non-provision of advertised services or basic amenities.