Wir waren vom 10. bis 11.7. in Ihrem Haus „Nordsee-Hotel“ in Dagebüll im Zimmer Nr. 5. Leider hatten wir einige Unannehmlichkeiten:
1. Eine Verstopfung des Abflusses der Dusche und Toilette, die dazu führte, dass es zu einem Rückstau von Fäkalien aus dem Abfluss kam.
2. Aus dem Duschkopf kam morgens nur kaltes Wasser
3. An der Balkontür fehlte - trotz Vorrichtung - eine Verdunklungsmöglichkeit, sodass wir mit dem Aufgehen der Sonne nicht mehr richtig schlafen konnten.
Beim Auschecken haben wir Ihre Mitarbeiterin über die Missstände informiert. Sie hat uns gebeten, mit der Chefin aufzunehmen. Trotz dreier e-mail-Schreiben und einem Fax kam bis heute keine Antwort.Obwohl wir uns bewusst darüber sind, dass technische Probleme nicht auszuschließen sind, würden wir in diesem Fall eine Kosten- bzw. Teilkostenerstattung erwarten.
Die Unterkunft ist daher absolut nicht zu empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen
C. Dopichay