General Francisco Villa 103, Cuernavaca, MOR, 62120
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About this property
Casa de las Conchas
Bed & breakfast located in Rancho Cortes
Free full breakfast, a free daily manager's reception, and a terrace are just a few of the amenities provided at Casa de las Conchas. In addition to a garden and an outdoor entertainment area, guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also enjoy the following perks during your stay:
An outdoor pool
Free self parking
Room features
All guestrooms at Casa de las Conchas have amenities such as free WiFi.
Extra amenities include:
Flat-screen TVs with cable channels
Languages
Spanish
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Free self parking on site
Food and drink
Free full breakfast available daily 8:00 AM–11:00 AM
1 restaurant
Free daily reception
Things to do
Outdoor pool
Family friendly
Outdoor pool
Guest services
Daily housekeeping
Outdoors
Garden
Outdoor entertainment area
Terrace
Accessibility
If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
This property does not have elevators
Wheelchair accessible (may have limitations)
More
Designated smoking areas
Room amenities
Bedroom
Bed sheets
Bathroom
Shower
Towels
Entertainment
Cable channels
Flat-screen TV
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Contactless check-out available
Special check-in instructions
There is no front desk at this property
The host will greet guests on arrival
This property doesn't offer after-hours check-in
Access methods
Host will greet you
Pets
Pets not allowed (service animals are welcome, and are exempt from fees)
Children and extra beds
Children are welcome
1 child, up to the age of 12 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and cash
Safety features at this property include a fire extinguisher, a first aid kit, and window guards
We should mention
This property does not have elevators
Property is also known as
Casa de las Conchas Cuernavaca
Casa de las Conchas Bed & breakfast
Casa de las Conchas Bed & breakfast Cuernavaca
Frequently asked questions
Does Casa de las Conchas have a pool?
Yes, this property has an outdoor pool.
Is Casa de las Conchas pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking at Casa de las Conchas?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at Casa de las Conchas?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Casa de las Conchas?
Check-out is at noon.
Where is Casa de las Conchas located?
Located in Rancho Cortes, this bed & breakfast is within 1 mi (2 km) of La Paloma de la Paz and Museo de Cuauhnahuac. National Institute of Public Health and University of the State of Morelos are also within 3 mi (5 km).
Casa de las Conchas Reviews
Reviews
8.8
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Rating 10 - Excellent. 18 out of 28 reviews" "
10 - Excellent
18
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5
Rating 6 - Okay. 3 out of 28 reviews" "
6 - Okay
3
Rating 4 - Poor. 2 out of 28 reviews" "
4 - Poor
2
Rating 2 - Terrible. 0 out of 28 reviews" "
2 - Terrible
0
9.2/10
Cleanliness
9.6/10
Staff & service
9.0/10
Amenities
8.8/10
Property conditions & facilities
9.6/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
Jimena
Traveled with partner, Traveled with family
20 November 2023
Liked: Cleanliness, staff & service
El personal muy amable y atento. Pero las habitaciones son muy rústicas, el colchón estaba durísimo, no hay ni secadora en las habitaciones. No tiene servicio de hotel como tal. Está bien pero no para la tarifa que pretenden cobrar. Está caro para lo que es.
Everything was better than expected, but one thing. We ordered a Premium Room with 1 Queen Bed and they don't have but 2 twin beds. It was ok, but there has to be a piece of better room information.
Manuel
Stayed 1 night in May 2022
10/10 Excellent
Verified traveler
1 October 2019
Liked: Cleanliness, staff & service
I loved the place
everything perfect to my liking and that of my family I recommend it
Verified traveler
Stayed 3 nights in Sep 2019
4/10 Poor
Susana
Traveled with family and small children, Traveled with family
1 April 2024
Liked: Cleanliness
Es un lugar muy bonito en cuanto a su jardín pero me parece que el personal aunque es muy amable no está capacitado para prestar servicios de hoteleria.
Me asignaron una habitación que a simple vista era limpia, sin embargo en las sábanas había un alacrán que me picó a las 3 de la madrugada, como no cuentan con teléfono en las habitaciones salí a buscar ayuda y todo estaba apagado y no encontré a nadie que pudiera ayudarme hasta que busque en internet y encontré un número telefónico, al llamar me respondió una persona que dijo que estaba en Querétaro y cuando comente lo que ocurría solo me respondió que lo quitara y ya.
Al final pude comunicarme con el encargado quien me asignó una nueva habitación que tenía dos camas individuales y muy incómodas además de que los muebles estaban bastante deteriorados y a la mañana siguiente no hicieron limpieza de la habitación, al volver a comentar esa situación solo me respondieron que lo tomarían en cuenta.
También debo comentar que en la reservación dice que incluye desayuno y este son solo chilaquiles y café sin alguna otra opción y no hay menú para niños.
Si se desea permanecer en la alberca se deben pedir alimentos y bebidas de fuera porque el lugar no brinda ese servicio.
Lugar excelente, servicio excelente todooo 10/10
Lo único malo es que al llegar es un poco confuso, debería de poner una placa o algún distintivo que haga notar que es el lugar correcto
Es un lugar muy bonito que desgraciadamente han dejado caer por falta de mantenimiento.
La primera habitación que nos asignaron estuvo muy pequeña, con falta de ventilación, un mobiliario deficiente , el baño muy pequeño y en malas condiciones. Nos quejamos y nos cambiaron a una habitación un poco mejor
Además no tienen restaurante como ofrecieron y tiene uno que buscar sus bebidas y alimentos fuera del hotel y está muy aislado.
A la alberca también le falta mantenimiento, inclusive le faltan algunos mosaicos
La verdad no hay una relación del precio con los servicios que ofrecen.
Solamente hay cuatro personas que atienden el lugar y lo hacen de la mejor manera posible.
No es un hotel, es una casa de hu'espedes muy cara para lo que ofrecen.
No lo recomiendo
Nos encantó el servicio y disponibilidad de todos los trabajadores del lugar haciéndonos sentir “como en familia”. Muy amables y muy atentos y anticipando nuestras solicitudes.
Es un lugar muy lindo con buen mantenimiento, la atención es muy cordial, gran hospitalidad. Los alimentos de buena calidad y suficientes. El único detalle es que el agua de la alberca puede sentirse muy fría. Excelente opción para descansar.
El lugar es muy bonito las habitaciones muy cómodas y el baño también el servicio excelente por parte del personal muy atentos solo el agua de la alberca fría y no tienen servicio de comida y cena