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"Pésimo, hice la reserva para viajar en familia. El teléfono que me enviaron de Hoteles.com no pertenecía a un abonado en servicio. Después de hacer el reclamo me dieron una Dirección de mail. Nunca me respondieron. Llegamos al lugar y el edificio tiene 4 torres y más de 300 departamentos. Nadie sabía nada acerca de la reserva. Encima en el teléfono de atención al cliente de Hoteles.com la Única solución que me dieron fue hacerme la cancelación de la reserva, cobrándome la totalidad de la estadía...

"The views of the cost line are beautiful from any corner of the hotel. I felt really safe in the area, and enjoyed walking down the beach. All little cafes and other stores in the walking distance, as well as Concón dunes and sea lions."

"Excellent location "

"The apartment was VERY DIRTY. The bed was dirty, the blankets were dirty, there was dust all over the place. There was not a single towel for the shower. The place was cold and the heating system did not work; I call the building reception and they said they were not allowed to turn it on."