6/10 Okay
Verified traveler
27 August 2019
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
La struttura è molto bella, in particolare molte aree comuni hanno una splendida vista sul mare. Tutto il personale è stato gentile e accogliente, anche se si percepiva che non fosse adeguatamente attrezzato.
La nostra camera era grande e panoramica, adatta ad ospitare comodamente 3 persone. Le dotazioni in camera erano del tutto inadeguate, dal kit di benvenuto (anche con riferimento alla qualità dei saponi, che abbiamo dovuto ricomprare) alla biancheria (insufficiente e usurata, inoltre non è mai stata cambiata).
La coloazione, seppur abbondante, era di qualità bassa se non scadente, e molto poco variegata.
In generale, è questo è uno dei problemi principali, vi è un grosso problema di pulizia sia della stanza che delle aree comuni.
In definitiva il livello del servizio non è assolutamente da 4 stelle. Ci auguriamo che il personale venga adeguatamente attrezzato per migliorare il servizio, visto che di base la struttura è veramente bella.
Verified traveler
Stayed 4 nights in Aug 2019