2/10 Terrible
Muguette V., Fes
16 July 2023
Disliked: Cleanliness
Annonce mensongère à fuir
Aucun rapport avec l'annonce pas de balcon pas de WiFi pas de vue mer mais autoroute et bidonville appartement très sale voir insalubre cuisine et salle de bains gros problème d'électricité fuite toilettes chasse d'eau défectueuse réponse du propriétaire c'est l'agence qui a menti sur l'annonce voyez avec eux nous avons remonté les problèmes les plus graves à l'agence et il a fait une réponse mensongère cherchant à nous faire passer pour des menteurs une série de photos prises montrent notre bonne fois nous avons dû également faire intervenir Abritel pour contacter le propriétaire
J'ai informé le propriétaire de ma volonté de contacter Abritel ce à quoi il a répondu faites ce que vous voulez ce n'est pas mon problème dernier point il nous a proposé au bout de 4 jours de nous rembourser et de quitter l'appartement sur un ton condescendant nous avons refusé car nous ne savions pas ou aller donc vacances en partie gâchées nous partons avec Abritel depuis de nombreuses années en France et à l'étranger 1ère fois que nous nous faisons arnaquer et en plus à un prix scandaleux
Muguette V.
Stayed 14 nights in Jul 2023