Avenida Frei Orestes Girard, 2169, Campos do Jordão, SP, 12460000
What's nearby
Campos do Jordão Convention Center - 3 min drive
Centro Universitário Senac - Campos do Jordão - 4 min drive
Capivari Park - 4 min drive
Ducha de Prata - 5 min drive
Elephant Hill Viewpoint - 7 min drive
Getting around
Emílio Ribas (Abernéssia) Station - 11 min walk
Sao Jose dos Campos (SJK-Sao Jose dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf) - 107 min drive
Restaurants
DonaBella Casa de Delícias - 2 min walk
La Bella Itália di Nonna Mimi - 4 min walk
Milili Doces - 8 min walk
Churrascaria Querenca da Serra - 5 min walk
Lanchonete Bar Bom Petisco - 7 min walk
About this property
Pousada Serena
Pousada located in Jardim Andira
Pousada Serena provides amenities like free continental breakfast and a fireplace in the lobby. Guests can connect to free in-room WiFi.
You'll also find perks like:
Free self parking
A TV in the lobby, smoke-free premises, and a billiards/pool table
A 24-hour front desk
Room features
All guestrooms at Pousada Serena boast comforts such as free WiFi and room service.
Extra conveniences in all rooms include:
Bathrooms with showers
Heating and daily housekeeping
Languages
Portuguese
Property amenities
Internet
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
Free self parking on site
Food and drink
Free continental breakfast available daily 7:30 AM–9:30 AM
Room service available
Things to do
Billiards/pool table
Guest services
24-hour front desk
Daily housekeeping
Accessibility
This property does not have elevators
More
Fireplace in lobby
Smoke-free property
TV in lobby
Room amenities
Bedroom
Bed sheets
Heating
Bathroom
Private bathroom
Shower
Towels
Entertainment
TV
Policies
Check-in
Check-in start time: noon; Check-in end time: 6:00 PM
Minimum check-in age: 18
Check-out
Check-out before noon
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival
This property doesn't offer after-hours check-in
Access methods
Staffed front desk
Pets
Pets not allowed (service animals welcome)
Children and extra beds
Children are welcome
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards
We should mention
This property does not have elevators
Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.
Property is also known as
Pousada Serena Campos do Jordão
Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Campos do Jordao
Serena Campos do Jordao
Serena Brazil Campos Do Jordao
Pousada Serena Pousada (Brazil)
Pousada Serena Campos do Jordão
Pousada Serena Pousada (Brazil) Campos do Jordão
Frequently asked questions
Is Pousada Serena pet-friendly?
No, only service animals are welcome at the property.
How much is parking at Pousada Serena?
Self parking is free at this property.
What time is check-in at Pousada Serena?
Check-in start time: noon; Check-in end time: 6:00 PM. After-hours check-in is not available.
What time is check-out at Pousada Serena?
Check-out is at noon.
Where is Pousada Serena located?
Located in Jardim Andira, this pousada is within a 15-minute walk of Araucaria Chocolate Factory and Casa da Xilogravura. Saint John Monastery and Xylography Museum are also within 1 mi (2 km). Emílio Ribas (Abernéssia) Station is 11 minutes by foot and Campos do Jordao Emilio Ribas Station is 29 minutes.
Pousada Serena Reviews
Reviews
8.6
Excellent
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem.
Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água.
Café da manhã muito bom!!
Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso.
Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Claudinei
Stayed 3 nights in Feb 2023
4/10 Poor
Verified traveler
17 January 2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.