Palaces in Brazil

"We loved it here and def plan to come back. The staff were all super helpful. "

"Great place to stay. Comfortable bed clean room. "

"Early morning and late afternoon access to the park from the hotel is worthwhile. "

"Amazing property very busy the staff pays attention to detail "

"It was a very nice hotel friendly staff and facilities "

"Awsome"

"Automatic check in glitch with apartment door codes rectified quickly with new system allowing seamless online repeat booking. 24HR shop facility in lobby Close to the best restaurants, bars, shopping malls, historic and cultural centers in Sao Paulo"

"Good place"

"Pior hotel que já fui na minha vida! Escolhi pelo preço, arrependimento total! Os recepcionistas do sábado de manhã são muito ignorantes. A moça simplesmente me disse que minha filha por ter só 3 anos e não ser pagante não tinha direito à cama extra ou berço! Eu fiz a reserva incluindo a criança!!! O outro recepcionista mal educado ainda foi comentar com ela sobre minha profissão que ele deve ter visto na minha ficha e disse que todos os jornalistas são metidos!!! Mas eu estava no corredor e ouvi o comentário!!! Que padrão de atendimento para um hotel. Depois que eu entrei vi o quarto! Que terrível! Velho, todo manchado, cama torta, desnivelada. Tv com controle remoto quebrado! Café da manhã bem simples (até aí tudo bem pelo valor)."