2/10 Terrible
Laura
17 December 2024
Sehr schlechte Unterkunft. Wenns den überhaupt eine ist?
Mit dem erhaltenen Schlüsselcode konnten wir nicht einchecken, bei der "Notfall-Check-in" Hotline warteten wir über eine Viertelstunde in der Liftmusik-Schlaufe, ohne irgendwann jemanden zu erreichen. So sind wir am selben Abend wieder nach Hause gefahren. Einen Tag später erhielten wir einen neuen Schlüsselcode (?)
Auf Anrufe und E-Mails reagierte niemand. Und bezahlt haben wir natürlich im Voraus.
Finger weg von allem was den Namen SwissStar enthält; Geld ist weg und ein Zimmer hat man trotzdem nicht.
Laura
Stayed 1 night in Dec 2024