5 Calle 23 D Poniente, Antigua Guatemala, Sacatepéquez, 03001
What's nearby
Antigua Market - 3 min walk - 0.3 km
Central Park - 8 min walk - 0.7 km
Santa Catalina Arch - 10 min walk - 0.9 km
La Merced Church - 11 min walk - 1.0 km
Casa Santo Domingo Museum - 19 min walk - 1.6 km
Getting around
La Aurora Intl. Airport (GUA) - 77 min drive
Restaurants
McDonald's - 3 min walk
Samsara - 4 min walk
Pollo Campero - 2 min walk
Hector’s Bistro - 5 min walk
cafe boheme - 6 min walk
About this property
Casa Quetzalli Poniente
Hotel near Casa Santo Domingo Museum
Casa Quetzalli Poniente provides everything you need. Guests can connect to free WiFi in public areas.
Languages
English, Spanish
Property amenities
Internet
Available in some public areas: Free WiFi
Parking and transportation
No onsite parking available
Guest services
Virtual front desk
Accessibility
This property does not have elevators
Room amenities
Bathroom
Private bathroom
Policies
Check-in
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime
Check-out
Check-out before 11:00 AM
Special check-in instructions
There is no front desk at this property
Guests will receive an email 24 hours before arrival with check-in instructions and an access code; access will be through a private entrance
Prior to arrival, you must complete online registration via a secure link
You will be asked to provide the property with a copy of your government-issued photo ID after booking
A virtual front desk provides assistance to guests
Access methods
Access code, private entrance
Pets
Pets not allowed
Children and extra beds
Children are welcome
Property payment types
Important information
You need to know
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted
We should mention
This property does not have elevators
Property is also known as
Casa Quetzalli Poniente Hotel
Casa Quetzalli Poniente Antigua Guatemala
Casa Quetzalli Poniente Hotel Antigua Guatemala
Frequently asked questions
Is Casa Quetzalli Poniente pet-friendly?
No, pets are not allowed at this property.
How much is parking at Casa Quetzalli Poniente?
Casa Quetzalli Poniente doesn't offer parking.
What time is check-in at Casa Quetzalli Poniente?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: anytime.
What time is check-out at Casa Quetzalli Poniente?
Check-out is at 11:00 AM.
Where is Casa Quetzalli Poniente located?
Situated in Antigua Guatemala, this hotel is within 1 mi (2 km) of Antigua Market and Casa Santo Domingo Museum. Monumento a Landívar and Handicraft Market are just steps away.
Casa Quetzalli Poniente Reviews
Reviews
7.6
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
En general está bien, batallé un poco para dar con el lugar porque el letrero está no muy visible… una vez que llegas no hay quien te reciba, tienes que contactar al anfitrión por wts ( lo cual se tardó un poco); pero el problema no fue eso, sino que nunca hubo agua caliente , reporte el problema y no lo pudieron reparar al momento, hasta el día siguiente y para ese momento ya me tenía que ir así que me tuve que bañar las 2 veces con agua fría … a
Pesar de eso pedí un late check out y me
Dijeron que no… las toallas olían a humedad… y en lo que si me ayudaron fue que pude dejar mi equipaje y me lo resguardaron unas horas
It was tough to get into the place. Nobody was there, door was locked. Needed a key code to enter which was apparently emailed to me just before check in time. We eventually walked around to find wifi where we were able to retrieve the code.
Sleeping was tough as the room we were in was right beside a main road, so pretty loud. We woke up with the room smelling completely like exhaust.
La propiedad puede llegar a ser buena si le pusieran cariño.
Terraza: Aceptable.
Baño: aceptable aunque de baja calidad. Lavatorio lo encontramos sucio. No había papel higiénico adicional. Dejan un jabón diminuto para dos personas para varios días.
Esto es lo más importante: reservamos un hospedaje con estas personas hace casi tres meses y en la semana previa al viaje en una época super full nos avisan sin mas que nos habían cambiado de la propiedad reservada que se suponía la escogimos por la cercanía al parque central y a todo; por otra que quedaba lejor de todo. Lo mejor es que mientieron cuando les pregunte si quedaba cerca o si era igual porque me dijeron que si y NO ES CIERTO. Esta a 1.5 km del centro, la cama no era ling sino queen y bueno ya detalle cómo es ese lugar.
DOS HORAS dando vueltas en La Antigua para encontrar la propiedad, preguntando a vecinos y gracias a que tuvimos un taxista con una excelente actitud ya que nos llevó desde Guate ciudad y se quedó con nosotros hasta que encontramos el lugar. Sin embargo, los responsables del alojamiento a este momento no se han dignado de responder todos los mensajes que les envié el 31/12 y Expedia creo que también fallo en el servicio ya que trate de contactar al alojamiento a través de ellos y no hubo respuesta tampoco. Es decir, estábamos en medio de una ciudad desconocida, sin una dirección adecuada y sin poder hablar con nadie.
Otro detalle es que el día que llegamos NO HABÍA AGUA en el baño!!!
Luis
Stayed 4 nights in Dec 2023
6/10 Okay
Alma Teresa
29 November 2023
Es accesible para el costo. Tiene recomendaciones de que hacer en la zona, muy tranquilo para descanzar. Agregaria que falto limpieza en los pisos y tapetes de sanitarios.