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"Mit dem Zimmer, dem Spa Bereich und dem Restaurant waren wir insgesamt zufrieden. Der Service war jedoch leider unterdurchnittlich. Im Laufe unseres Aufenthalts ging mehrere Male etwas mit den Karten zum Öffnen der Zimmer schief (zum Beispiel Karten vertauscht fuer zwei Zimmer in unserer Gruppe beim check in, Karte abgelaufen um 10 Uhr am Tag der Abreise obwohl check out bis 11 Uhr). Ich habe Verständnis dass mal etwas schief geht, aber das waren insgesamt 4 Probleme mit den Zimmerkarten bei einem 2 tägigen Aufenthalt. Absolut inakzeptabel war der Service einer Angestellten beim Frühstück. Am ersten Frühstück wurden wir sehr deutlich und unfreundlich darauf hingewiesen, dass ein gemeinsamer Tisch für alle in unserer Gruppe nun nur mit Schierigkeiten spontan umgesetzt werden kann. Jedoch hat uns beim check in niemand darauf hingewiesen, dass ein gemeinsamer Tisch unserer Gruppe fürs Frühstück im Vorfeld angekündigt werden sollte, obwohl offensichtlich war dass die Zimmer von unserer Gruppe individuell gebucht wurden. Absolut unterirdisch lief es dann am zweiten Morgen: Wir wurden zu einem Tisch geführt, der nur über fünf Plätze und Stühle verfügt, unsere Gruppe bestand aber aus neun Leuten. Eine höfliche Nachfrage führte zu keiner Verbesserung, so dass wir uns letztlich zu neunt um den einen Tisch quetschen mussten. Ich kann das Hotel somit leider nicht empfehlen."

"Excellent staff very professional. Enjoyed very much the the winne tasting with Mr Johanes, co owner. "

"This is our third stay at the villa Stokkum. Our family lives in Hannah now and it is a very convenient walk for us back-and-forth to their home as we visit for 10 days. We love this property a few issues this time was that the first week was very warm temperatures what seem to be the air condition? Did not work Very well requested maintenance but still warm front desk was very nice to offer a summer blanket instead of the goose down winter blankets on the bed, which helped the only other issue was the safe in the room was not working, even after mentioning it to the front desk still no repair. We enjoyed many late evenings at the bar staff was extremely friendly and helpful. We did not dine at the hotel, but seem to look appetizing as we had to walk through the dining room to our elevator, which is kind of odd. Anyhow, we look forward to staying again. This is our go to Hotel when visiting family. "